Datenschutzerklärung

Das Wichtigste in Kürze

• Um die Wirkung unserer Anzeigen bei Facebook und Instagram zu messen, nutzen wir das Meta-Pixel, das Cookies von Meta setzt. Analyse-Werkzeuge wie Google Analytics setzen wir nicht ein.
• Schriften und Bilder kommen von unserem eigenen Server. Beim Seitenaufruf werden keine Daten an Google Fonts oder andere Dritte übertragen.
• Website, Datenbank und Fotos liegen in Rechenzentren in Frankfurt am Main.
• Unser Erklärvideo (Wistia, USA) lädt erst, wenn Du zustimmst.
• Daten aus dem Demo-Formular nutzen wir, um Dir die Demo per WhatsApp zu schicken und Dich danach dazu zu kontaktieren. Mit „Stopp“ beendest Du die Demo jederzeit.
• Startest Du die Demo oder trägst Dich auf die Warteliste ein, rufen wir Dich persönlich an. Deine Kontaktdaten liegen dafür in einer Tabelle bei Google und kommen per E-Mail zu uns.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf autopilot.de ist:

• A&M Unternehmerberatung GmbH
• Großer Kolonnenweg 18, 30163 Hannover, Deutschland
• Telefon: 0511 94 05 05 26
• E-Mail: kontakt@am-beratung.de

Autopilot ist ein Produkt der A&M Unternehmerberatung GmbH. Die weiteren Angaben stehen im Impressum.

Datenschutzbeauftragter

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichst Du hier:

• datarea GmbH
• Meißner Straße 103, 01445 Radebeul, Deutschland
• Telefon: 0351 27 22 08 80
• E-Mail: info@datarea.de

Hosting und Server-Protokolle

autopilot.de wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, betrieben. Die Seiten werden aus einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main ausgeliefert.

Bei jedem Aufruf verarbeitet der Server technisch notwendige Daten: Deine IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite, die zuvor besuchte Seite (Referrer), Browser und Betriebssystem. Das ist nötig, um die Website auszuliefern, sie stabil und sicher zu betreiben und Angriffe abzuwehren. Vercel speichert diese Protokolle nur für begrenzte Zeit und löscht sie danach automatisch. Wir führen sie nicht mit anderen Daten zusammen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist eine sichere und funktionierende Website. Mit Vercel besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Cookies und Speicherung in Deinem Browser

autopilot.de selbst setzt keine Cookies; die Cookies des Meta-Pixels sind unten unter „Herkunft der Besuche“ beschrieben. Damit wir Dich nicht bei jedem Besuch erneut fragen, speichern wir Deine Wahl im Datenschutz-Hinweis („Nur notwendige“ oder „Alle akzeptieren“) im lokalen Speicher Deines Browsers (localStorage, Eintrag „ap-consent-v1“). Dieser Eintrag enthält nur Deine Wahl und den Zeitpunkt, er wird nicht an uns übertragen.

Das Speichern ist technisch notwendig, um Deine Entscheidung zu beachten (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO). Du kannst den Eintrag jederzeit über die Einstellungen Deines Browsers löschen oder Deine Wahl über „Cookie-Einstellungen“ im Fuß der Seite ändern.

Erklärvideo (Wistia)

Auf der Startseite zeigen wir ein Erklärvideo des Anbieters Wistia, Inc., 120 Brookline Street, Cambridge, MA 02139, USA. Bevor Du zustimmst, siehst Du nur ein Vorschaubild, das von unserem eigenen Server kommt. Dabei wird keine Verbindung zu Wistia aufgebaut.

Erst wenn Du auf das Video klickst oder im Datenschutz-Hinweis „Alle akzeptieren“ wählst, lädt Dein Browser den Player von Wistia. Dabei werden insbesondere Deine IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät sowie Daten zur Wiedergabe an Wistia übertragen. Wistia kann dafür Informationen auf Deinem Gerät speichern oder auslesen.

Rechtsgrundlage ist Deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Du kannst sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über „Cookie-Einstellungen“ im Fuß der Seite widerrufen. Zur Übermittlung in die USA siehe unten „Empfänger außerhalb der EU“.

Herkunft der Besuche ohne Tracking

Wir möchten wissen, über welche Art von Quelle Interessenten zur Demo finden, ohne Besucher zu verfolgen. Dafür ordnet Dein Browser den Besuch grob einer Kategorie zu (zum Beispiel Suchmaschine, KI-Assistent, Anzeige, E-Mail, Verweis oder direkt) und merkt sich die Einstiegsseite. Beides wird beim Klick auf einen Link innerhalb von autopilot.de in der Adresse mitgegeben. Es werden keine Cookies gesetzt, nichts im Browser gespeichert und keine Profile gebildet.

Außerdem zählen wir Seitenaufrufe, Klicks auf „Ausprobieren“ und den Beginn und das Absenden des Demo-Formulars: Dein Browser meldet dabei nur die Art des Ereignisses, die aufgerufene Seite, die Quellen-Kategorie und bei einer Anzeige deren Kurzcode (zum Beispiel „bild-03“). Es gibt keine Kennung, keine Cookies, keine IP-Adresse und keinen Personenbezug; wir sehen nur, wie oft etwas passiert ist.

Wenn Du die Demo über eine unserer Anzeigen bei Facebook oder Instagram anforderst, melden wir Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, Irland) serverseitig, dass eine Demo-Anmeldung stattgefunden hat (Meta Conversions API). Dabei übermitteln wir Vorname, Nachname, Handynummer und, falls angegeben, E-Mail-Adresse nur als nicht umkehrbaren SHA-256-Hashwert, außerdem IP-Adresse, Browserkennung, die Klick-Kennung der Anzeige (fbclid) und das gewählte Gewerk. Meta gleicht die Hashwerte mit seinen Nutzerkonten ab, um die Wirkung unserer Anzeigen zu messen und sie an Menschen auszuspielen, die sich wahrscheinlich ebenfalls für Autopilot interessieren. Für diese Verarbeitung sind wir und Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO); die Vereinbarung findest Du unter facebook.com/legal/controller_addendum. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an der Messung und Steuerung unserer Werbung. Du kannst jederzeit widersprechen, eine kurze Nachricht an uns genügt. Daten können dabei auch in die USA übertragen werden; Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Zusätzlich lädt autopilot.de das Meta-Pixel von Meta Platforms Ireland Limited. Es meldet Meta jeden Seitenaufruf und eine abgeschickte Demo-Anmeldung, zusammen mit Deiner IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät, der aufgerufenen Adresse und der Klick-Kennung der Anzeige. Dafür setzt es die Cookies „_fbp“ (Kennung des Browsers, 90 Tage) und, wenn Du über eine Anzeige kommst, „_fbc“ (Klick-Kennung, 90 Tage). Seine Meldung der Anmeldung und die serverseitige tragen dieselbe Ereignis-Kennung, damit Meta sie nur einmal zählt. Auch hierfür sind wir und Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Du kannst die Cookies jederzeit in Deinem Browser löschen oder blockieren und Werbung nach Deinen Aktivitäten in den Werbeeinstellungen Deines Meta-Kontos abschalten.

Nur wenn eine Demo tatsächlich gestartet wurde, halten wir einen Eintrag ohne Personenbezug fest: Tag, Quellen-Kategorie, Einstiegsseite, Gewerk und ob es eine Wiederholung war. Name, Telefonnummer, E-Mail, IP-Adresse, vollständige Adressen und Kampagnen-Kennungen werden dabei nicht gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist es, zu verstehen, welche Inhalte hilfreich sind. Hat Dein Browser „Do Not Track“ oder „Global Privacy Control“ aktiviert, findet diese Zuordnung nicht statt.

Demo „Autopilot kostenlos ausprobieren“

Über das Formular auf autopilot.de/testen kannst Du Autopilot auf Deinem eigenen Handy ausprobieren. Dafür verarbeiten wir:

• Vorname, Nachname, Name Deines Betriebs und Dein Gewerk
• Deine Handynummer und, wenn Du sie angibst, Deine E-Mail-Adresse
• den Verlauf der Demo: Deine Antworten, Fotos und Sprachnachrichten, die Du schickst, und bei der Photovoltaik-Demo die Adresse, die Du angibst
• zum Schutz vor Missbrauch Deine IP-Adresse (gespeichert nur als Prüfsumme) und die Kennung Deines Browsers

Zweck: Wir schicken Dir die Demo per WhatsApp (oder, falls WhatsApp gerade nicht möglich ist, per SMS mit einem Link), führen das Beispielgespräch, schicken Dir auf Wunsch die Termin-E-Mail als Test und melden uns danach bei Dir, um über Autopilot zu sprechen. Die Demo ist ein Testbetrieb. Deine Angaben gehen nicht an echte Betriebe.

Rechtsgrundlage ist Deine Einwilligung, die Du mit dem Häkchen im Formular gibst (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), und die Anbahnung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Missbrauchsgrenzen (eine Demo je Nummer in 30 Tagen, Grenzen je Adresse und Tag) beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Angaben sind freiwillig. Ohne Handynummer können wir Dir keine Demo schicken.

Mit „Stopp“ im Chat beendest Du die Demo sofort. Deine Einwilligung kannst Du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa per E-Mail an kontakt@am-beratung.de.

Speicherdauer: Wir löschen Deine Demo-Daten, sobald sie für die Demo und das Gespräch danach nicht mehr nötig sind, spätestens 12 Monate nach dem letzten Kontakt, und sofort, wenn Du Deine Einwilligung widerrufst. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Für die Demo setzen wir diese Dienstleister ein. Mit allen besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO:

Warteliste und Rückruf nach der Demo

Auf autopilot.de/warteliste kannst Du Deinen Betrieb für Autopilot vormerken. Wir verarbeiten Vorname, Nachname, Betrieb, Gewerk, Handynummer, auf Wunsch E-Mail-Adresse und Deine Antwort auf die Frage, wo Deine Anfragen heute landen. Zweck ist der persönliche Rückruf und die Vorbereitung Deines Gewerks in Autopilot (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Anbahnung eines Vertrags).

Startest Du die Demo, legen wir Vorname, Nachname, Betrieb, Gewerk, Handynummer und, wenn angegeben, E-Mail-Adresse auf dieselbe Rückrufliste, damit wir uns wie in der Einwilligung beschrieben bei Dir melden können. Den Verlauf der Demo übertragen wir nicht.

Zu jedem Eintrag merken wir uns, wie Du auf autopilot.de gekommen bist, als grobe Kategorie (zum Beispiel Werbeanzeige, Suchmaschine oder direkt), bei einer Werbeanzeige auch deren Kurzbezeichnung (zum Beispiel „video-03“). Dafür setzen wir keine Cookies; die Kategorie wird nur innerhalb Deines Besuchs im Link weitergegeben. Bei aktiviertem „Do Not Track“ oder „Global Privacy Control“ entfällt sie.

Die Einträge werden über Zapier Inc., 548 Market St #62411, San Francisco, CA 94104, USA, in eine Tabelle bei Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, geschrieben und uns per E-Mail zugestellt. Mit beiden Anbietern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge; die Übermittlung an Zapier in die USA stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework. Die Website selbst speichert die Einträge nicht.

Wir löschen die Einträge spätestens 12 Monate nach dem letzten Kontakt, es sei denn, aus dem Kontakt wird ein Vertrag.

Dienstleister für die Demo

• Vercel Inc., USA: Betrieb der Website und des Autopilot-Systems (Rechenzentrum Frankfurt am Main)
• MongoDB, Inc., USA: Datenbank (MongoDB Atlas, Speicherort Frankfurt am Main)
• Amazon Web Services EMEA SARL, Luxemburg: Speicherung von Fotos und Bildern (Speicherort Frankfurt am Main)
• Meta Platforms Ireland Limited, Irland: Versand und Empfang der WhatsApp-Nachrichten (WhatsApp Business Plattform)
• Twilio Inc., USA: Versand von SMS, falls WhatsApp nicht möglich ist, und der Test-E-Mail (SendGrid)
• Anthropic, PBC, USA: KI-Sprachmodell, das frei geschriebene Antworten im Beispielgespräch versteht und beantwortet
• Google Ireland Limited, Irland: Umwandlung von Sprachnachrichten in Text und, bei der Photovoltaik-Demo, Luftbild und Daten zum Dach für die angegebene Adresse (Google Maps Platform, Gemini)
• Cloudflare, Inc., USA: Schutz des Formulars vor automatisierten Anfragen (Turnstile), nur auf der Demo-Seite

Die Anbieter verarbeiten die Daten nur nach unserer Weisung. Die Sicherheitsprüfung von Cloudflare Turnstile setzt keine Cookies. Sie verarbeitet Merkmale Deines Browsers und Deine IP-Adresse, um Bots zu erkennen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Empfänger außerhalb der EU

Einige Anbieter haben ihren Sitz in den USA oder können Daten dorthin übermitteln. Wir stützen diese Übermittlungen auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, soweit der Anbieter danach zertifiziert ist, und sonst auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Beim Erklärvideo stützt sich die Übermittlung zusätzlich auf Deine Einwilligung.

Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Deine bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO), zum Beispiel bei der Landesbeauftragten für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover

Widerspruchsrecht: Verarbeiten wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, kannst Du aus Gründen, die sich aus Deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Schreib uns dafür einfach an kontakt@am-beratung.de.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.